OCHRANA SÚKROMIA
Vaše údaje používame iba na vybavenie dopytu a bezpečnú prevádzku webu.
Nižšie vysvetľujeme, aké údaje spracúvame, prečo ich potrebujeme, komu ich môžeme sprístupniť a aké máte práva.
Posledná aktualizácia: 29. júla 20261. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je BEDEKA, s. r. o., Hlavná 47, 080 01 Prešov, IČO: 47735511, e-mail: bedekasro@gmail.com, telefón: 0907 781 033.
2. Aké údaje spracúvame
- Kontaktný formulár: meno, firma (nepovinné), e-mail, zvolená oblasť, opis potreby, potvrdenie oboznámenia sa s týmito informáciami a technický identifikátor odoslania.
- AI agent: zvolené služby a text, ktorý agentovi odošlete. Nevkladajte heslá, údaje platobných kariet, zdravotné údaje ani iné citlivé alebo zbytočné osobné údaje.
- Hlasový vstup: web prijíma až text vytvorený funkciou rozpoznávania reči vo vašom prehliadači; zvukový záznam neukladáme na našom serveri. Spracovanie hlasu môže podliehať pravidlám výrobcu vášho prehliadača alebo operačného systému.
- Technické údaje: poskytovateľ hostingu môže pri doručení stránky a ochrane pred zneužitím spracúvať IP adresu, čas požiadavky, typ zariadenia a bezpečnostné logy.
3. Účely a právne základy
- vybavenie dopytu, kvalifikácia potreby a príprava konzultácie alebo cenovej ponuky — kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- bezpečnosť webu, predchádzanie zneužitiu a ochrana právnych nárokov — oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
- plnenie účtovných, daňových a iných zákonných povinností — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Kontaktný formulár neslúži na prihlásenie k marketingovým správam. Marketingový e-mail by sme poslali iba na samostatnom právnom základe.
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať:
- OpenAI Ireland Limited — hosting ChatGPT Sites a spracovanie textu AI agentom,
- Plus Five Five, Inc. (Resend) — bezpečné doručenie formulára e-mailom,
- Google Ireland Limited — prevádzka prijímacej e-mailovej schránky,
- oprávnené osoby spoločnosti BEDEKA, s. r. o.
Pri prenosoch mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa uplatňujú primerané záruky, najmä štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie o primeranosti. Poskytovatelia zverejňujú vlastné zoznamy sprostredkovateľov a podmienky ochrany údajov.
5. Ako dlho údaje uchovávame
- Samostatnú databázu rozhovorov AI agenta na tomto webe nevytvárame. Text sa prenáša na spracovanie jednotlivých odpovedí; do dopytu sa dostane až zhrnutie, ktoré skontrolujete a odošlete.
- Dopyty bez uzavretej zmluvy uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej vecnej komunikácie, ak nie je potrebné dlhšie uchovanie na ochranu právnych nárokov.
- Údaje zo zmluvného vzťahu a účtovné doklady uchovávame počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi, spravidla 10 rokov.
- Bezpečnostné a prevádzkové logy sa uchovávajú iba počas lehôt nastavených poskytovateľom hostingu a potrebných na ochranu služby.
6. Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, ak sú splnené zákonné podmienky. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Žiadosť pošlite na bedekasro@gmail.com.
Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
7. Automatizované rozhodovanie a AI
AI agent slúži na orientačné spresnenie dopytu. Nerobí rozhodnutia s právnymi alebo obdobne významnými účinkami, neuzatvára zmluvu a neposkytuje záväznú cenovú ponuku. Výstup pred ďalším použitím kontroluje človek.